AGB & Widerruf

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
6a. Zusatz Nachnamelieferung
7. Zahlung
8. Gewährleistung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gerichtsstand
11.Abweischungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

 

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Karin´s Handarbeitstreff an Verbraucher § 13 BGB gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Karin´s Handarbeitstreff, Karin Wilhelmer, Franz-Josefstraße 8, 2130 Mistelbach, UID ATU 72372746. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von Mo-MI+FR: 8.00-12.00 und 14.00-18.00, Donnerstag 8.00-12.00 sowie Sa: 8.30-12.30 Uhr unter der Telefonnummer 02572/32022 sowie per E-Mail unter office@handarbeitstreff.at

 

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
3.2 Durch Anklicken des Buttons kostenpflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4.Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fa. Karin´s Handarbeitstreff, Franz-Josefstraße 8, 2130 Mistelbach, Österreich, office@handarbeitstreff.at, Telefon: 02572/32022) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

 

–  Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht beifolgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle in diesem Shop genannten Preise sind Endpreise (Bruttopreise) und in Euro angegeben. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer.
5.2 Die angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich Versandkosten

5.3 Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

5.4 Der Anbieter liefert die Ware binnen 10 Werktagen ab Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung eine andere Lieferfrist angegeben wurde.
5.5 Die Rückgabe oder der Umtausch von individuellen Produkten – also nach Kundenwunsch gefertigt – ist nicht möglich bzw. wird nicht akzeptiert.
5.6 Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Käufers.
5.7 Anfallende Zollgebühren werden nicht erstattet.

 

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und Deutschland.
6.2 Versand mit der Post innerhalb 10 Tagen
6.3 Es gilt eine Mindestabnahmemenge für Stoffe von 0,50m. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 20%. Es bleibt uns vorbehalten eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
6.4 Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von maximal 2 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers, unseres Zulieferers oder dem Lieferservice/Post, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Karin´s Handarbeitstreff vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
6.5 Abholung im Geschäft
Sie haben die Möglichkeit die Ware in unserem Geschäft, Karin´s Handarbeitstreff Franz-Josefstraße 8 im Weinviertel abzuholen. Auch in diesem Fall ist die Ware im Voraus über PayPal oder Sofortüberweisung zu bezahlen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang zugeschnitten und ist spätestens 2 Tage nach Zahlungseingang bei uns im Geschäft abzuholen.
6a. Teillieferung
Bitte beachten Sie das es zu Teillieferungen kommen kann, sie werden in diesem Fall per E-Mail verständigt.

 

7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per – siehe Zahlungsarten

 

Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Mindestmenge sind 0,50m wenn sie 1m benötigen, muss das Produkt 2 mal in den Warenkorb gelegt werden.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „zur Kasse“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem* gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „Eingaben prüfen“ zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

 

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen.

 

8. Gewährleistung
8.1 Wir empfehlen das Waschen der Stoffe im Schonwaschgang mit 30 Grad, ohne Bleiche oder Aufheller, kein Trockner – so hast du lange Freude an den Stoffen.
8.2 Wir empfehlen weiterhin den Stoff vor dem Verarbeiten zu Waschen, da ein Einlaufen des Stoffes möglich ist (ca. 5-10%) – bitte plane dies bei deiner Bestellmenge mit ein.
8.3 Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche müssen schriftlich beifolgender Adresse geltend gemacht werden: Karin´s Handarbeitstreff, Franz-Josefstraße 8, 2130 Mistelbach oder per Mail an: office@handarbeitstreff.at

 

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Karin´s Handarbeitstreff

 

10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Karin´s Handarbeitstreff
Bezirksgericht Mistelbach
Hauptplatz 2 · 2130 Mistelbach

 

11.Abweichungen
Bei den Artikelbildern handelt es sich um Symbolfotos, aus diesem Grund kann es zu Farbabweichungen kommen. Diese Farbabweichung ist kein Reklamationsgrund.

Bei der Wolle kann es aus Produktionstechnischen Gründen zu Verknüpfungen der Fäden kommen und darf bis zu fünf Mal pro Knäuel vorkommen und stellt keinen Reklamationsgrund dar.

 

Mistelbach, am 24.11.2022